WhatsApp-ассистент
Ассистент, который отвечает вашим клиентам в WhatsApp, пока вы работаете.
Он отвечает на языке каждого клиента, собирает заявки на бронирование и присылает их вам на e-mail. 14 дней бесплатно, без банковской карты.
Как он отвечает
Клиент из Германии
Клиент: Hallo, habt ihr am Samstagabend einen Tisch für vier Personen?
Ассистент: Hallo! Ich bin der automatische Assistent des Restaurante Sol y Mar. Dies ist ein Demo-Restaurant von BB1 Studio – stell mir gern die Fragen, die ein Gast stellen würde. 😊 Samstag ist bei uns geöffnet (täglich 12:00–23:30, Küche bis 23:00; nur dienstags geschlossen). Ob am Samstagabend noch ein Tisch frei ist, kann ich leider nicht einsehen, aber für Abende und Wochenenden empfehlen wir eine Reservierung. Für eine Reservierung für 4 Personen am Samstag, 24.10.2026, brauche ich noch die Uhrzeit und deinen Namen.
Клиент: Um 20 Uhr, auf den Namen Weber.
Ассистент: Perfekt, danke! Hier die Zusammenfassung deiner Anfrage: Tisch für 4 Personen am Samstag, 24.10.2026, um 20:00 Uhr, auf den Namen Weber. Da dies ein Demo-Restaurant ist: In einem echten Restaurant würde das Personal dich direkt kontaktieren, um die Reservierung zu bestätigen. Bestätigt ist sie bis dahin noch nicht. 😊
Владелец получает e-mail с заявкой и сам её подтверждает.
Клиент из Англии
Клиент: Hi! Is there a charger for electric cars in your car park?
Ассистент: Hi! I'm the automatic assistant of Restaurante Sol y Mar. This is a demo restaurant from BB1 Studio, so feel free to ask me whatever a customer would 🙂 I don't have any information about electric car chargers. What I can tell you is that there's a public car park, "Parking Los Cristianos", 150 metres from the restaurant (Paseo Marítimo 12). I've passed your question to the team. In a real restaurant, the staff would contact you directly to answer it.
Владелец получает вопрос по e-mail и сам отвечает.
Что он делает
- Отвечает на обычные вопросы: часы работы, меню или услуги, цены, адрес, парковка.
- Общается с несколькими клиентами одновременно, с каждым на его языке.
- Собирает заявки на бронирование и присылает их вам на e-mail.
- Пересылает вам на e-mail то, что не может решить сам, и вы отвечаете клиенту.
- Работает круглосуточно, в том числе в праздники.
- Понимает голосовые сообщения и отвечает текстом.
- Всегда представляется как автоматический ассистент.
Чего он не делает
- Не придумывает цены: если ему не хватает данных, он так и говорит и передаёт вопрос вам.
- Не подтверждает бронирования: передаёт заявки вам, чтобы вы подтвердили их сами.
Что нам нужно от вас
- Название и тип заведения.
- Часы работы и адрес.
- Ваше меню с ценами — фото или PDF.
- Вопросы, которые вам задают чаще всего (необязательно).
- E-mail, на который присылать бронирования и уведомления.
Как проходит пробный период
- Он начинается, когда вы его запускаете, и длится 14 дней или 300 ответов — что наступит раньше.
- Мы не просим банковскую карту.
- На 7-й день мы пришлём вам сводку за неделю, а на 12-й напомним, как продолжить.
- Если вы не продолжите, ассистент сам встанет на паузу. С вас ничего не спишут.
- Ваши клиенты пишут на наш общий номер через ваш QR-код или вашу ссылку. Карточки с QR-кодом мы даём вам готовыми к печати.
Цены
От 89 € в месяц + IGIC
Без обязательств.
Частые вопросы
Сколько времени нужно на подготовку?
Мы напишем вам не позже чем через один рабочий день. Ваш ассистент будет готов через 2 рабочих дня после того, как мы получим ваше меню и часы работы.
Можно ли потом изменить информацию?
Да. Вы меняете профиль ассистента по ссылке из наших писем, и ассистент сразу начинает им пользоваться.
Нужно ли менять мой номер WhatsApp?
Нет. Во время пробного периода ваши клиенты пишут на наш общий номер через ваш QR-код или вашу ссылку, а ваш номер остаётся прежним. Если вы подключите тариф, можно оставить всё как есть или завести для ассистента отдельный номер.
Кто видит переписку?
Вы получаете уведомления и еженедельную сводку по e-mail. Полные сообщения хранятся 14 дней, а текст вопросов — 45 дней, для вашей сводки; видеть их может только BB1 Studio. Подробности — в политике конфиденциальности.
А если мне не понравится?
Вы ничего не платите: в конце пробного периода ассистент сам встанет на паузу.
14 дней бесплатно, без банковской карты.
Без обязательств · Настройка включена