WhatsApp-Assistent
Ein Assistent, der Ihren Kunden auf WhatsApp antwortet, während Sie arbeiten.
Er antwortet in der Sprache jedes Kunden, nimmt Reservierungen auf und schickt sie Ihnen per E-Mail. 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte.
So antwortet er
Gast aus Deutschland
Kunde: Hallo, habt ihr am Samstagabend einen Tisch für vier Personen?
Assistent: Hallo! Ich bin der automatische Assistent des Restaurante Sol y Mar. Dies ist ein Demo-Restaurant von BB1 Studio – stell mir gern die Fragen, die ein Gast stellen würde. 😊 Samstag ist bei uns geöffnet (täglich 12:00–23:30, Küche bis 23:00; nur dienstags geschlossen). Ob am Samstagabend noch ein Tisch frei ist, kann ich leider nicht einsehen, aber für Abende und Wochenenden empfehlen wir eine Reservierung. Für eine Reservierung für 4 Personen am Samstag, 24.10.2026, brauche ich noch die Uhrzeit und deinen Namen.
Kunde: Um 20 Uhr, auf den Namen Weber.
Assistent: Perfekt, danke! Hier die Zusammenfassung deiner Anfrage: Tisch für 4 Personen am Samstag, 24.10.2026, um 20:00 Uhr, auf den Namen Weber. Da dies ein Demo-Restaurant ist: In einem echten Restaurant würde das Personal dich direkt kontaktieren, um die Reservierung zu bestätigen. Bestätigt ist sie bis dahin noch nicht. 😊
Der Inhaber bekommt eine E-Mail mit der Anfrage und bestätigt sie selbst.
Kunde aus England
Kunde: Hi! Is there a charger for electric cars in your car park?
Assistent: Hi! I'm the automatic assistant of Restaurante Sol y Mar. This is a demo restaurant from BB1 Studio, so feel free to ask me whatever a customer would 🙂 I don't have any information about electric car chargers. What I can tell you is that there's a public car park, "Parking Los Cristianos", 150 metres from the restaurant (Paseo Marítimo 12). I've passed your question to the team. In a real restaurant, the staff would contact you directly to answer it.
Der Inhaber bekommt die Frage per E-Mail und antwortet selbst.
Was er tut
- Beantwortet die üblichen Fragen: Öffnungszeiten, Speisekarte oder Leistungen, Preise, Lage, Parkplätze.
- Betreut mehrere Kunden gleichzeitig, jeden in seiner Sprache.
- Nimmt Reservierungen auf und schickt sie Ihnen per E-Mail.
- Schickt Ihnen per E-Mail, was er nicht lösen kann, und Sie antworten dem Kunden.
- Arbeitet rund um die Uhr, auch an Feiertagen.
- Versteht Sprachnachrichten und antwortet schriftlich.
- Stellt sich immer als automatischer Assistent vor.
Was er nicht tut
- Er erfindet keine Preise: Fehlt ihm eine Angabe, sagt er es und gibt die Frage an Sie weiter.
- Er bestätigt keine Reservierungen: Er gibt sie an Sie weiter, damit Sie sie bestätigen.
Was wir von Ihnen brauchen
- Name und Art Ihres Betriebs.
- Öffnungszeiten und Lage.
- Ihre Speisekarte mit Preisen, als Foto oder PDF.
- Die Fragen, die Ihnen am häufigsten gestellt werden (optional).
- Die E-Mail-Adresse, an die Reservierungen und Hinweise gehen sollen.
So läuft die Testphase
- Sie beginnt, wenn Sie sie starten, und dauert 14 Tage oder 300 Antworten, je nachdem, was zuerst eintritt.
- Wir verlangen keine Kreditkarte.
- Am 7. Tag schicken wir Ihnen eine Zusammenfassung der Woche, am 12. Tag erinnern wir Sie, wie es weitergeht.
- Wenn Sie nicht weitermachen, pausiert der Assistent von selbst. Es wird nichts berechnet.
- Ihre Kunden schreiben über Ihren QR-Code oder Ihren Link an unsere gemeinsame Nummer. Die Karten mit dem QR-Code bekommen Sie druckfertig von uns.
Preise
Ab 89 € pro Monat + IGIC
Keine Mindestlaufzeit.
Häufige Fragen
Wie lange dauert es, bis er bereit ist?
Wir melden uns spätestens nach einem Werktag. Ihr Assistent ist 2 Werktage, nachdem wir Ihre Speisekarte und Ihre Öffnungszeiten erhalten haben, bereit.
Kann ich die Informationen später ändern?
Ja. Sie ändern das Profil Ihres Assistenten über den Link in unseren E-Mails, und der Assistent verwendet es sofort.
Muss ich meine WhatsApp-Nummer ändern?
Nein. Während der Testphase schreiben Ihre Kunden über Ihren QR-Code oder Ihren Link an unsere gemeinsame Nummer, und Ihre Nummer bleibt, wie sie ist. Wenn Sie buchen, können Sie es so lassen oder eine eigene Nummer für den Assistenten bekommen.
Wer sieht die Gespräche?
Sie erhalten die Hinweise und eine Wochenzusammenfassung per E-Mail. Vollständige Nachrichten werden 14 Tage gespeichert, der Text der Fragen 45 Tage für Ihre Zusammenfassung; nur BB1 Studio kann sie sehen. Die Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Und wenn er mich nicht überzeugt?
Sie zahlen nichts: Am Ende der Testphase pausiert der Assistent von selbst.
14 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte.
Keine Mindestlaufzeit · Einrichtung inklusive