Assistant WhatsApp
Un assistant qui répond à vos clients sur WhatsApp pendant que vous travaillez.
Il répond dans la langue de chaque client, prend note des réservations et vous les envoie par e-mail. 14 jours gratuits, sans carte bancaire.
Voici comment il répond
Client allemand
Client: Hallo, habt ihr am Samstagabend einen Tisch für vier Personen?
Assistant: Hallo! Ich bin der automatische Assistent des Restaurante Sol y Mar. Dies ist ein Demo-Restaurant von BB1 Studio – stell mir gern die Fragen, die ein Gast stellen würde. 😊 Samstag ist bei uns geöffnet (täglich 12:00–23:30, Küche bis 23:00; nur dienstags geschlossen). Ob am Samstagabend noch ein Tisch frei ist, kann ich leider nicht einsehen, aber für Abende und Wochenenden empfehlen wir eine Reservierung. Für eine Reservierung für 4 Personen am Samstag, 24.10.2026, brauche ich noch die Uhrzeit und deinen Namen.
Client: Um 20 Uhr, auf den Namen Weber.
Assistant: Perfekt, danke! Hier die Zusammenfassung deiner Anfrage: Tisch für 4 Personen am Samstag, 24.10.2026, um 20:00 Uhr, auf den Namen Weber. Da dies ein Demo-Restaurant ist: In einem echten Restaurant würde das Personal dich direkt kontaktieren, um die Reservierung zu bestätigen. Bestätigt ist sie bis dahin noch nicht. 😊
Le propriétaire reçoit un e-mail avec la demande, et la confirme lui-même.
Client anglais
Client: Hi! Is there a charger for electric cars in your car park?
Assistant: Hi! I'm the automatic assistant of Restaurante Sol y Mar. This is a demo restaurant from BB1 Studio, so feel free to ask me whatever a customer would 🙂 I don't have any information about electric car chargers. What I can tell you is that there's a public car park, "Parking Los Cristianos", 150 metres from the restaurant (Paseo Marítimo 12). I've passed your question to the team. In a real restaurant, the staff would contact you directly to answer it.
Le propriétaire reçoit la question par e-mail, et répond lui-même.
Ce qu'il fait
- Il répond aux questions habituelles : horaires, carte ou services, prix, adresse, stationnement.
- Il s'occupe de plusieurs clients à la fois, chacun dans sa langue.
- Il prend note des réservations et vous les envoie par e-mail.
- Il vous transmet par e-mail ce qu'il ne sait pas résoudre, et c'est vous qui répondez au client.
- Il travaille 24 heures sur 24, jours fériés compris.
- Il comprend les messages vocaux et répond par écrit.
- Il se présente toujours comme un assistant automatique.
Ce qu'il ne fait pas
- Il n'invente pas de prix : s'il lui manque une information, il le dit et vous transmet la question.
- Il ne confirme pas les réservations : il vous les transmet pour que vous les confirmiez.
Ce dont nous avons besoin
- Le nom et le type de votre entreprise.
- Vos horaires et votre adresse.
- Votre carte avec les prix, en photo ou en PDF.
- Les questions qu'on vous pose le plus souvent (facultatif).
- L'adresse e-mail où vous voulez recevoir les réservations et les alertes.
Comment se passe l'essai
- Il commence quand vous l'activez et dure 14 jours ou 300 réponses, selon ce qui arrive en premier.
- Nous ne demandons pas de carte bancaire.
- Le 7e jour, nous vous envoyons un résumé de la semaine, et le 12e jour nous vous rappelons comment continuer.
- Si vous ne continuez pas, l'assistant se met en pause tout seul. Rien ne vous est facturé.
- Vos clients écrivent à notre numéro partagé grâce à votre QR code ou à votre lien. Nous vous donnons les cartes avec le QR code, prêtes à imprimer.
Tarifs
À partir de 89 € par mois + IGIC
Sans engagement.
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour qu'il soit prêt ?
Nous vous écrivons sous un jour ouvrable au maximum. Votre assistant est prêt 2 jours ouvrables après réception de votre carte et de vos horaires.
Puis-je modifier les informations plus tard ?
Oui. Vous modifiez la fiche de votre assistant grâce au lien de nos e-mails, et l'assistant l'utilise aussitôt.
Dois-je changer mon numéro WhatsApp ?
Non. Pendant l'essai, vos clients écrivent à notre numéro partagé grâce à votre QR code ou à votre lien, et votre numéro ne change pas. Si vous souscrivez, vous pouvez continuer ainsi ou avoir un numéro dédié pour l'assistant.
Qui voit les conversations ?
Vous recevez par e-mail les alertes et un résumé de la semaine. Les messages complets sont conservés 14 jours et le texte des questions 45 jours, pour votre résumé ; seul BB1 Studio peut les voir. Les détails figurent dans la politique de confidentialité.
Et si je ne suis pas convaincu ?
Vous ne payez rien : à la fin de l'essai, l'assistant se met en pause tout seul.
Essayez-le gratuitement pendant 14 jours, sans carte bancaire.
Sans engagement · Configuration incluse