WhatsApp-ассистент · Новые жители
Отвечайте тем, кто переезжает на Канары, на их языке — даже когда ваш офис закрыт.
Для gestorías, юристов по иммиграционному праву, агентств недвижимости, консультантов по переезду, языковых школ и медицинского страхования. Отвечает, используя ваши услуги и цены и общую информацию только с официальных сайтов. 14 дней бесплатно, без банковской карты.
Как он отвечает
Клиент из Италии
Клиент: Ciao! Devo fare il NIE per comprare casa a Tenerife. Come funziona?
Ассистент: Ciao! Sono l'assistente automatico di Gestoría Atlántico. 😊 In generale il NIE si chiede con il modulo EX-15 e la ricevuta della tassa (modello 790, codice 012): in Spagna con appuntamento alla Policía Nacional, dall'estero al consolato spagnolo. Informazione generale verificata il 24/10/2026, fonte ufficiale: sede.policia.gob.es Se vuoi, ce ne occupiamo noi: il servizio NIE costa 60 €. Ti va di fissare un appuntamento?
Клиент: Sì, giovedì mattina se possibile. Mi chiamo Marco Rossi.
Ассистент: Perfetto, Marco! Ecco la richiesta: appuntamento giovedì mattina per il NIE, a nome di Marco Rossi. La gestoría ti contatterà per confermare l'ora. 😊
Компании приходит письмо с запросом на встречу, и она сама его подтверждает.
Клиент из Великобритании
Клиент: Hi, I moved to Tenerife two years ago and never registered anywhere. Is that a problem?
Ассистент: Hi! I'm the automatic assistant of Gestoría Atlántico. Every situation is different and I can't assess personal cases, so I've passed your question to our team: they'll contact you directly to look at it with you. 🙂
Компании приходит вопрос по email со сводкой на испанском, и она сама отвечает.
Что он делает
- Отвечает на обычные вопросы о ваших услугах: цены, часы работы, какие документы принести, как вы работаете.
- Даёт общую информацию о процедурах (NIE, регистрация по месту жительства, вид на жительство, самозанятость, медицина...) с официальной ссылкой и датой проверки.
- Общается с несколькими клиентами одновременно, с каждым на его языке.
- Принимает запросы на встречу (день, время, имя и тема) и отправляет их вам по email.
- Передаёт вам по email любой личный случай со сводкой на испанском, а клиенту отвечаете вы.
- Работает круглосуточно и понимает голосовые сообщения.
- Всегда представляется как автоматический ассистент.
Чего он не делает
- Не консультирует по личным случаям: какое разрешение подходит, есть ли право, сколько придётся платить.
- Ничего не придумывает: то, чего нет ни в ваших данных, ни в общей информации, он передаёт вам.
- Не подтверждает встречи: передаёт их вам, чтобы подтвердили вы.
Общая информация «Mudarse a Canarias»
Кроме данных вашей компании, ассистент использует базу общей информации о процедурах для жизни на Канарах:
- NIE и свидетельство о регистрации гражданина ЕС
- Разрешения на проживание и TIE
- Регистрация по месту жительства (empadronamiento) и скидка для жителей Канар
- Социальное страхование, самозанятость и помощь Канарских островов
- Медицина, школы и водительские права
- Жильё и налоги
- Мы берём её только с официальных сайтов (BOE, Policía Nacional, Seguridad Social, Gobierno de Canarias...) и проверяем каждые три месяца.
- Ассистент всегда даёт её как общую информацию, с официальной ссылкой и датой.
- Перед началом вы её проверяете и принимаете. Темы, которые вы предпочитаете обсуждать лично, ассистент передаёт вашей команде.
Что нам от вас нужно
- Название и тип компании.
- Ваши услуги с ценами (или «по запросу», если цена зависит от случая).
- Дни и часы работы и где вы работаете.
- Может ли ассистент записывать данные для встречи.
- Email, на который присылать встречи и вопросы.
Как проходит пробный период
- Он начинается, когда вы его включаете, и длится 14 дней или 300 ответов — что наступит раньше.
- Банковская карта не нужна.
- На 7-й день мы пришлём вам сводку за неделю, а на 12-й напомним, как продолжить.
- Если вы не продолжаете, ассистент сам ставится на паузу. Никаких списаний.
- Ваши клиенты пишут на наш общий номер через ваш QR-код или вашу ссылку. Мы даём вам карточки с QR-кодом, готовые к печати.
Цены
После пробного периода:
от 89 € в месяц + IGIC
Без обязательств: отменить можно в любой момент.
Готово!
Мы получили вашу заявку. Последний шаг: пришлите нам ваши услуги, цены и часы работы, чтобы мы подготовили ассистента.
Отправить данные моей компанииСсылку мы также отправили вам по e-mail — на случай, если вы предпочтёте сделать это позже.
Частые вопросы
Даёт ли ассистент юридические консультации?
Нет. Он даёт общую информацию, всегда с официальной ссылкой и датой, и передаёт вам любой личный случай. Консультируете вы.
Кто следит за актуальностью общей информации?
Мы: проверяем её каждые три месяца, только на официальных сайтах. Если меняется что-то, что использует ваш ассистент, мы сообщим вам по email.
Можно убрать темы, которые я предпочитаю обсуждать лично?
Да. При проверке ассистента вы указываете эти темы, и по ним ассистент не даёт общей информации, а передаёт вопрос вашей команде.
Сколько времени нужно на подготовку?
Мы напишем вам не позже чем через один рабочий день. Ассистент будет готов через 2 рабочих дня после того, как мы получим ваши услуги и часы работы.
Нужно ли менять мой номер WhatsApp?
Нет. Во время пробного периода ваши клиенты пишут на наш общий номер через ваш QR-код или вашу ссылку, а ваш номер не меняется. Если вы подключитесь, можно оставить так или получить отдельный номер для ассистента.
Кто видит переписку?
Вы получаете по email уведомления и сводку за неделю. Полные сообщения хранятся 14 дней, а текст вопросов — 45 дней для вашей сводки; видеть их может только BB1 Studio. Подробности — в политике конфиденциальности.
14 дней бесплатно, без банковской карты.
Без обязательств · Настройка включена